DROPSHIPPING
Wir realisieren Versand per Dropshipping (die Ware wird bei dieser Verkaufsart vom unserem Lager dierkt an Ihren Kunden verschickt). Diese Versandart bieten wir für alle EU Länder. Alle andern Länder auf Nachfrage. Diese Lösung erspart Ihnen Zeit und Kosten, die mit der Lagerung, Verpackung und Verschicken der Ware zusammenhängen. Die Ware wird direkt an Ihre Kunden verschickt.
Der Versand erfolgt mit dem Versandunternehmen DPD und GLS.
Bei einer Bestellung, die an den Endkunden direkt verschickt werden soll, bitten wir Sie die genaue Versandadresse mit Telefonnummer anzugeben. Im Falle eines Problems mit der Zustellung kann der Bote so Kontakt mit dem Empfänger aufnehmen.
Ihre Bestellung wird bei uns zusammengestellt, verpackt, in das Versandsystem eingetragen und an Ihren Kunden verschickt. Vor der Versendung wird der Inhalt jeder Sendung fotografiert. Auf jede Sendung kann ein buntes Aufkleber mit dem Namen des Verkäufers angebracht werden. Der Empfänger ist gleich über die Herkunft des zugestelltes Pakets informiert.
Sollte das der Wunsch des Kunden sein, können wir auch die Verkäuferrechnung mit der Sendung aushändigen. Sie wird auf den Karton in einen Folienumschlag angeklebt. Werbematerialien des Verkäufers können auch mitgeschickt werden.
Nachdem die Ware versandfertig ist, bekommen Sie von uns eine Versandinfo mit einer Sendungsnummer. Sie müssen dann nur Ihen Käufer informieren, das die Ware bereits unterwegs ist.
Anhand der Sendungsnummer kann der Kunde online den Verlauf der Lieferung verfolgen.
Wir bitten Sie den Endkunden zu informieren, dass er das Paket im Beisein des Boten nach Schäden überprüfen muss. Solche müssen am gleichen Tag vom Endkunden an seinen Käufer gemeldet werden.
Spätestens am nächsten Tag muss der Kunde den Inhalt der Ware überprüfen um festzustellen, ob die Sendung komplett ist und ob doch nicht versteckte Transportschäden nicht aufgetreten sind.
Sollte sich herausstellen, dass der Inhalt der Sendung nicht komplett ist, werden unsere Bilder, die wir während der Vorbereitung aufgenommen haben, geprüft. Sollte ein Ellement nicht auf unseren Bildern sein, wird es auf unsere Kosten nachgeschickt. Sollte jedoch das Ellement auf unseren Bildern sein, wir eine solche Reklamation nicht anerkannt.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Verbrauchern. Mit Dropshipping helfen wir Ihnen, Ihre Produkte direkt an Ihre Kunden zu versenden und sparen Ihnen die Kosten für Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Kuriervorbereitung usw. Aber Sie sind immer noch der Verkäufer für Ihre Kunden und alle Fragen im Zusammenhang mit der Verkaufstransaktion und dem Kundendienst liegen auf Ihrer Seite.